هل تملك موقعك فعلًا؟ ملكية الدومين والاستضافة والكود والبيانات

تخيّل مدرس فيزياء في المنصورة. الليلة اللي قبل امتحان مهم، والمنصة بتاعته مش بتفتح. المبرمج اللي عملها مش بيرد. حساب الاستضافة متسجل بإيميل المبرمج. ورسايل تجديد الدومين بتروح من شهور على إيميل المدرس عمره ما شافه.

هو دفع تمن المنصة كاملة. لكن في كل حاجة تفرق معاه الليلة دي، هو مش مالكها.

الموقف ده بيتكرر أكتر مما ينبغي، وغالبًا مش عشان حد نصاب. بيحصل لأن «ملكية الموقع» كلمة شكلها حاجة واحدة، وهي في الحقيقة 5 حاجات. خلّينا نمشي عليهم واحدة واحدة، وتعرف تطلب إيه قبل الأزمة الجاية، مش في نصها.

ملكية الموقع يعني إيه بالظبط؟ الطبقات الخمسة

يلا نمشي عليهم واحد واحد، ونبدأ باللي خسارته بتوجع أكتر.

ملكية الدومين: الحاجة اللي ما ينفعش تخسرها

الدومين بتاعك مطبوع على الكروت، وعلى يافطة المحل، وفي بايو إنستجرام، وفي كل رسالة واتساب بعتها لعميل. وهو أصعب حاجة تتعوض.

ادخل على حساب الشركة اللي مسجل منها الدومين، وراجع 3 حاجات. الأولى: اسم المالك المسجل، هل هو اسمك أو اسم شركتك، وهل إيميل التواصل تحت إيدك؟ التانية: تاريخ الانتهاء، وهل التجديد التلقائي شغال على كارت سليم. التالتة: هل تقدر تطلب كود النقل (بيتسمى auth code أو EPP code). لو تقدر، يبقى تقدر تنقل الدومين وقت ما تحب.

ولو الدومين خلص وما اتجددش، غالبًا فيه فترة سماح قصيرة، وبعدها ممكن يتفك ويبقى متاح لأي حد يسجله، سواء منافس أو حد بيشتري الدومينات عشان يبيعهالك تاني بسعر أعلى. دليلنا عن اختيار وتسجيل اسم الدومين بيشرح امتدادات زي .com و.eg و.sa بالتفصيل.

الاستضافة: حساب مين، وكارت مين؟

عادي جدًا إن الاستوديو يستضيف موقعك على السيرفر بتاعه ويشيل عنك الجانب التقني. بيزنسات صغيرة كتير بتفضل كده. السؤال مش مين بيدير الاستضافة. السؤال: هل تقدر تمشي؟

اطلب إجابة واضحة على السؤال ده: «لو قررت أنقل، هتسلموني نسخة كاملة من الملفات وقاعدة البيانات خلال كام يوم من غير رسوم إضافية؟» لو الإجابة أيوه ومكتوبة، الاستضافة المُدارة مفيهاش مشكلة. لو الإجابة فيها تردد، أو جاية ومعاها «رسوم خروج»، يبقى موقعك عمليًا مأجّر. ولو مصطلحات الاستضافة ملخبطاك، اقرأ دليل الاستضافة من غير تعقيد.

ملكية الكود: «الكود ملكك» المفروض تعني إيه؟

في الموقع المبني مخصوص ليك، العقد لازم يقول إن حقوق الشغل المخصص بتنتقل لك بعد السداد الكامل، أو على الأقل إنك بتاخد ترخيص دائم تستخدمه وتعدّل عليه. إحنا مش محامين، ولو المشروع كبير يستاهل محامي يقرأ العقد.

فيه حاجتين طبيعيين وما يقلقوكش. أي موقع بيستخدم مكونات مشتركة: مكتبات مفتوحة المصدر زي Bootstrap (ترخيصها MIT)، وخطوط ليها تراخيصها، وأحيانًا مكونات مدفوعة. إنت بتملك الكود المخصص بتاعك، مش المكونات دي، وده طبيعي طالما تراخيصها بتسمح باستخدامك.

اللي لازم يبقى معاك هو الملفات نفسها. يوزر لوحة التحكم مش هو الكود. اطلب ملفات السورس، ونسخة من قاعدة البيانات، وملاحظة قصيرة بطريقة تشغيلهم على سيرفر. ولو المبرمج شغال على مستودع Git، اطلب إنه يضيفك عليه.

البيانات: الطلاب والطلبات والعملاء ملكك

لستة عملائك، وتاريخ الطلبات، وسجلات الطلاب ممكن تكون أغلى من الموقع نفسه. اتأكد إنك تقدر تصدّرها بنفسك، كملف إكسل أو CSV، من غير ما تطلبها من المبرمج كل مرة.

واسأل كمان: النسخ الاحتياطية متخزنة فين، بتتعمل كل قد إيه، وبتفضل محفوظة قد إيه؟ نسخة احتياطية متخزنة على نفس سيرفر الموقع مش هتفيدك كتير لو السيرفر ده نفسه وقع.

ولو إنت على منصة جاهزة باشتراك مش موقع مخصص، يبقى إنت مأجّر. ده ممكن يكون الاختيار الصح، بس اقرأ شروط تصدير البيانات قبل ما تلتزم. ولو إنت مدرس وبتفكر في ده، اقرأ المنصة الجاهزة باشتراك مقابل المنصة المخصصة بالكامل.

وملكية البيانات معناها كمان إنك مسؤول عنها. مصر والسعودية والإمارات عندهم قوانين لحماية البيانات الشخصية، وبتنطبق على الأسامي وأرقام التليفونات اللي في قاعدة بياناتك.

الحسابات: الاعتمادية اللي محدش واخد باله منها

دي الحسابات اللي محدش بيفكر فيها لحد ما الشخص اللي عملها يمشي:

• إيميل الشركة على الدومين بتاعك. حساب الأدمن لازم يكون باسمك.
• Google Analytics وSearch Console. إنت المالك، والشركة مستخدم.
• Google Business Profile. ده ظهورك على الخرائط، واسترجاعه أصعب مما تتخيل.
• حساب التاجر في بوابة الدفع. لازم يكون باسم البيزنس بتاعك والفلوس تنزل على حسابك البنكي. أوعى مدفوعات عملائك تعدي على حساب تاجر خاص بالمبرمج.
• صفحات السوشيال وحسابات الإعلانات، ومعاها أي بيكسل تتبع متركب على الموقع.
• حسابات المطورين في متاجر التطبيقات، لو عندك أبلكيشن. التطبيق لازم يتنشر على حساب Google Play وحساب Apple المطورين الخاصين بيك.

قايمة التسليم: اطلبها قبل آخر دفعة

• دخول حساب مسجّل الدومين، وإنت المالك المسجل
• تاريخ انتهاء الدومين متسجل عندك والتجديد التلقائي شغال
• دخول الاستضافة أو السيرفر، أو تعهد مكتوب بنسخة كاملة عند الطلب
• ملفات السورس كاملة ونسخة حديثة من قاعدة البيانات
• يوزر لوحة التحكم بصلاحيات كاملة
• صلاحية الأدمن على إيميل الشركة
• صلاحية مالك على Google Analytics وSearch Console وBusiness Profile
• حساب بوابة الدفع باسم البيزنس بتاعك
• لستة بكل خدمة خارجية الموقع بيستخدمها، ومين بيدفع اشتراكها
• دليل مكتوب قصير للوحة التحكم

وخزّن كل ده في برنامج إدارة باسوردات، مش في شات واتساب.

أخطاء شائعة في ملكية المواقع

• التسجيل بإيميل المبرمج. حتى لو النية سليمة، إنت كده بقيت معتمد على الإنبوكس بتاعه.
• دفع التجديدات عن طريق الشركة من غير ما تشوف حاجة. مفيش مشكلة، طالما تقدر تشوف تواريخ الانتهاء بنفسك.
• إنك تفترض إن الدفع معناه الملكية. الدفع حاجة والملكية القانونية حاجة تانية. العقد هو اللي بيحدد.
• إنك تسيب موظف يملك الحسابات. مسؤول التسويق اللي عمل صفحة الفيسبوك وAnalytics يمشي، وياخد معاه صلاحية المالك. حسابات الشركة مكانها إيميلات الشركة.
• باسورد واحد لكل حاجة. لما حساب واحد يتسرب، الكل بيتسرب.

راجعها الأسبوع ده، مش وقت الأزمة

خد نص ساعة الأسبوع ده وامشي على قايمة التسليم. قدام كل بند، اكتب مين ماسكه النهارده. أي حاجة مش باسمك تستاهل تتصلح دلوقتي، والكل هادي ولسه بيرد على التليفون.

ولو بتبدأ مشروع جديد وعايز الملكية تتظبط صح من أول يوم، احجز ميعاد ونمشي مع بعض على الطريقة اللي بنشتغل بيها، بند بند.