الساعة 11 بالليل، وفي حد قاعد على الموبايل بيكتب «محامي إيجارات في مصر الجديدة». صاحب الشقة رافض يرجّع التأمين، أو الشريك قفل تليفونه، أو شركة في الرياض وصلها إنذار ومحدش في المكتب فاهمه كويس.
الشخص ده هيفتح 3 أو 4 مواقع لمكاتب محاماة، وفي دقيقة أو اتنين هيقرر يكلّم مين. هو مش بيقيّم التصميم. هو بيسأل نفسه 3 أسئلة: المكتب ده بيشتغل في مشكلتي؟ أقدر أثق فيه؟ وأكلّمهم إزاي من غير ما أحس إني اتورّطت في حاجة؟
الموقع الشاطر لمكتب المحاماة هو اللي بيجاوب على الأسئلة دي بسرعة وبهدوء. وقبل أي تصميم، في حاجة بتفرّق مواقع المحامين عن أي نشاط تاني: قواعد المهنة نفسها.
قبل تصميم موقع المحاماة: راجع قواعد الإعلان المهنية
الخدمات القانونية مش بتتسوّق زي المطاعم. في مصر، قانون المحاماة وآداب المهنة اللي بتطبّقها النقابة بينظّموا إزاي المحامي يقدّم نفسه ويطلب شغل. وفي السعودية في قواعد سلوك مهني للمحامين، والإمارات وعُمان عندهم تنظيم للمهنة برضه، وأحيانًا القواعد بتختلف من إمارة لإمارة أو من جهة ترخيص لجهة.
إحنا شركة برمجة مش مكتب محاماة، فمش هنقولك القواعد دي بتقول إيه في حالتك بالظبط. اللي نقدر نقولهولك هو أنهي أجزاء في الموقع عادة بتلمس القواعد دي، عشان تعرف تسأل عن إيه:
- عبارات زي «الأفضل» أو «رقم 1» في تخصص معيّن
- نسب نجاح أو قوايم بالقضايا اللي كسبتها
- آراء وتقييمات الموكلين المعروضة على الموقع
- الإعلانات الممولة والبوستات المدفوعة على السوشيال ميديا
- الأتعاب والخصومات وعروض «الاستشارة المجانية»
- الألقاب والدرجات العلمية ودرجة القيد أمام المحاكم
الصفحات اللي موقع مكتب المحاماة محتاجها فعلًا
موقع المكتب مش لازم يكون كبير، لازم يكون دقيق. مقالنا عن الصفحات اللي لازم تكون في موقع أي شركة بيغطي الأساسيات، ودي ترجمتها العملية لمكتب محاماة:
| الصفحة | دورها | النسخة الضعيفة المنتشرة |
|---|---|---|
| الرئيسية | تقول في سطر واحد بتساعد مين وفين، مع طريقة تواصل واضحة | شعار عن العدالة فوق صورة ميزان |
| التخصصات | صفحة لكل تخصص، مكتوبة حوالين مواقف الموكل | صفحة واحدة فيها 25 تخصص |
| فريق المحامين | أسماء وصور حقيقية، مؤهلات، لغات، درجة القيد | «نخبة من الخبراء» من غير ولا اسم |
| عن المكتب | التاريخ، الفروع، طريقة الشغل والتواصل | رؤية ورسالة تنفع لأي مكتب |
| مقالات قانونية | إجابات بسيطة على الأسئلة المتكررة | أخبار منقولة من مواقع تانية |
| تواصل معنا | تليفون، واتساب، خريطة، مواعيد، فورم آمن | فورم بيطلب الحكاية من أولها |
| الخصوصية وإخلاء المسؤولية | إزاي بيانات الاستفسار بتتعامل، وإن الموقع مش استشارة قانونية | مش موجودة أصلًا |
صفحات التخصصات: اكتبها بلغة الموكل
«المنازعات التجارية» كلمة ليها معنى عندك إنت. لكن صاحب مصنع في العاشر من رمضان مشكلته إن «المورّد خد المقدّم وما سلّمش البضاعة».
صفحة التخصص الكويسة بتبدأ بمواقف الموكل يلاقي نفسه فيها. وبعدين تشرح بكلام بسيط المكتب عادة بيساعد إزاي، والموكل يجيب معاه أنهي أوراق في أول مقابلة، والإجراءات ماشية تقريبًا إزاي. وده نفسه اللي جوجل بيكافئه، لأن الناس بتدوّر بكلامها هي، مش بتقسيماتك الداخلية.
صفحات المحامين: الناس بتوكّل شخص مش لوجو
لكل محامي: صورة حقيقية، والاسم كامل، والمؤهلات، ودرجة القيد أمام المحاكم لو ليها لازمة، واللغات اللي بيتكلمها، ونوع القضايا اللي بيمسكها.
ولو مكتبك في الخليج وبيخدم وافدين، سطر اللغات لوحده ممكن يكون هو سبب المكالمة.
أول تواصل: سريع وبسيط وسرّي
أغلب الاستفسارات الأولى في مصر والخليج بتيجي على الواتساب أو التليفون، مش من الفورم. فخلّي الاتنين على بُعد ضغطة واحدة من الموبايل، واكتب مواعيد الرد عشان محدش يستنى إجابة الساعة 2 الفجر.
ولو هتستخدم فورم، خلّيه قصير: الاسم، والتليفون، وطريقة التواصل المفضّلة، والمجال العام (أسرة، عمالي، تجاري، عقارات)، وملاحظة قصيرة. ما تطلبش تفاصيل القضية كاملة.
السرية جزء من التصميم نفسه
الاستفسارات ممكن يبقى فيها معلومات حساسة مهما طلبت، فاتعامل معاها على الأساس ده:
- HTTPS في الموقع كله
- الاستفسارات تتحفظ في لوحة تحكم محمية، مش في إيميل مشترك
- الصلاحيات تكون للي محتاجها بس
- مفيش تفاصيل استفسار جوه إيميلات تلقائية بتتحوّل من واحد لواحد
- مدة واضحة ومتفق عليها للاحتفاظ ببيانات الاستفسارات
مصر والسعودية والإمارات كلهم عندهم قوانين لحماية البيانات الشخصية، فاسأل المبرمج البيانات بتتخزن فين ومين يقدر يوصلها. ومقالنا عن أمان المواقع بيشرح الأساسيات اللي أي موقع شركة محتاجها.
حجز الاستشارة أونلاين
مكاتب كتير بتقدّم استشارة أولى، في المكتب أو فيديو. أداة الحجز ممكن تعرض المواعيد الفاضية فعلًا لكل محامي، وتاخد الدفع مقدّمًا، وتبعت تذكير قبل المعاد.
بس هل تقدّم استشارة مجانية، وإزاي توصف الاستشارة المدفوعة على الموقع، دي من الحاجات اللي تراجعها على قواعد المهنة الأول.
بوابة الموكلين: لما المكتب يكبر على الواتساب
مكاتب كتير بتدير التواصل مع الموكلين بالواتساب ومرفقات الإيميل. وده ماشي لحد ما موكل يسأل «إيه اللي حصل في قضيتي الأسبوع اللي فات؟»، وتلات محامين يدوّروا في تلات موبايلات.
بوابة الموكلين منطقة خاصة بتسجيل دخول، كل موكل يشوف فيها قضاياه هو بس: مواعيد الجلسات، وآخر المستجدات، والمستندات، والفواتير. دي برمجة خاصة أقرب للوحة تحكم منها لموقع تعريفي.
بتبقى منطقية للمكاتب اللي عندها قضايا مفتوحة كتير، أو عملاء شركات، أو أتعاب شهرية ثابتة. أما المكتب الصغير فنادرًا ما يحتاجها من أول يوم، والأحسن يضيفها بعد ما الموقع نفسه يبدأ يشتغل.
ظهور مكتب المحاماة في بحث جوجل المحلي
أغلب البحث عن محامي بحث محلي: «محامي طلاق في إسكندرية»، «محامي عمالي في جدة»، «محامي عقارات في التجمع». والظهور فيه بيعتمد على حاجتين شغالين مع بعض:
- الموقع. صفحة لكل تخصص، مكتوب فيها المدن أو المناطق اللي بتخدمها، وعنوان المكتب مكتوب بنفس الشكل في كل مكان.
- ملف النشاط التجاري على جوجل. التصنيف الصح، والمواعيد، والتليفون، وصور حقيقية للمكتب، ولينك للموقع. ومقالنا عن الظهور على خرائط جوجل بيمشي معاك في الإعداد خطوة بخطوة.
ولو بتخدم ناس بتتكلم عربي وناس بتتكلم إنجليزي، اعمل اللغتين صح بصفحات منفصلة، مش صفحة واحدة بزرار ترجمة. التفاصيل في مقال إزاي تبني موقع عربي وإنجليزي صح.
أما التقييمات فمنطقة حساسة للمحامين. هل ينفع تطلبها من الموكلين، وإزاي تعرضها، دي كمان نقطة ترجع فيها لقواعد المهنة.
أخطاء شائعة في مواقع المحامين
- الوعد بالنتيجة. «الكسب مضمون» أو «تعويض مضمون» كلام مضلّل، لأن مفيش محامي بيتحكم في المحكمة، وممكن كمان يخالف قواعد المهنة.
- صور جاهزة لمطرقة وإيدين بتسلّم على بعض. شكلها زي كل المكاتب، وما بتقولش حاجة عن مكتبك. صور المحامين الحقيقيين هي اللي بتقول.
- حيطة من المصطلحات القانونية. اكتب للموكل الأول، وبعدين خلّي محامي يراجع الدقة.
- مقالات محدش بيراجعها. مقال بيستشهد بنص اتعدّل يضر أكتر من إنه ما يكونش موجود. حط تاريخ على كل مقال وراجعه كل فترة.
- فورم بيروح في الهوا. جرّب بنفسك إن كل استفسار بيوصل لشخص معروف بالاسم، وإن في حد بيرد فعلًا.
- نسيان الموبايل. أغلب الناس بتدوّر على محامي من الموبايل وهي متوترة. زراير كبيرة، وخط مقروء، وموقع سريع، دي مش رفاهية.
تكلفة تصميم موقع مكتب محاماة
أغلب مواقع المحاماة مواقع شركات: من 5 لـ 10 صفحات بتصميم خاص، وكتير بلغتين. وده تقريبًا بيقع بين 15,000 و60,000 جنيه، حسب عدد التخصصات واللغات ومين هيكتب المحتوى.
ولو ضفت حجز الاستشارات أو بوابة موكلين، المشروع بيدخل رينج المنصات الخاصة اللي بيبدأ تقريبًا من 40,000 جنيه. وكل الأرقام هنا تقريبية وبتعتمد على نطاق الشغل.
أسئلة بتتسأل كتير
ينفع مكتب المحاماة يعمل موقع في مصر أو الخليج؟
الموقع اللي بيعرّف بالمكتب والمحامين حاجة منتشرة. لكن اللي تقوله عليه، زي الادعاءات والأتعاب وآراء الموكلين والإعلانات، بتنظّمه قواعد مهنية بتختلف من بلد لبلد، فراجع القواعد الحالية مع النقابة أو الجهة المنظِّمة.
نكتب الأتعاب على الموقع؟
بيعتمد على القواعد عندك وعلى طبيعة شغلك. مكاتب كتير بتشرح طريقة المحاسبة، زي مبلغ ثابت أو بالساعة أو أتعاب شهرية، من غير أرقام، والأتعاب نفسها بتتحدد بعد أول مقابلة.
محتاجين الموقع عربي وإنجليزي؟
لو جزء حقيقي من موكلينك أجانب، أو شركات أجنبية، أو شركات خليجية بتشتغل بالإنجليزي، يبقى أيوه. غير كده ابدأ بالعربي وضيف الإنجليزي لما تحتاجه.
نحافظ على بيانات الموكلين في الموقع إزاي؟
HTTPS، والاستفسارات في لوحة تحكم محمية مش إيميل مشترك، وصلاحيات محدودة، ومفيش تفاصيل قضايا في الفورم، واتفاق واضح مع المبرمج على مدة الاحتفاظ بالبيانات.
قبل ما تبدأ
اكتب أكتر 3 مشاكل الموكلين بييجوا بيها، والأسئلة اللي بيسألوها في أول مقابلة. القايمة دي هي العمود الفقري لصفحات التخصصات وأول مقالاتك، وهي أنفع لأي شركة برمجة من أي موقع «عاجبك شكله».
ولما تجهز، تقدر تحجز مقابلة قصيرة معانا نحوّلها فيها لنطاق شغل واضح، أو تتفرّج على شغلنا الأول.